SRT 취소수수료 안내

[ SRT 취소수수료편 ] 

16년 12월 정식 개통한 시종착역인 수서역에서 경부고속선과 호남고속선 이용 할 수 있는 SRT가 안정상의 문제로 연일 문제가 되고 있습니다 

 

 

 

운행 중 일부 구간에서 심하게 흔들려 객실 내 진동이 심해지고 이로 인해 메스꺼움이나 멀미를 느끼는 사람도 많고 심지어 선반에 올려둔 짐이 떨어질 뻔 했다는 경험담담 까지 올라오고 있으니 고속철도도 좋지만 또 한번의 안전불감증에 시달리는 일은 없었으면 합니다  동탄 메타폴리스 화재 사건만 해도 여전한 안전불감증에 마음이 아픕니다 

KTX보다 금액도 약간(?) 착하고 고속으로 이용 할수 있는 SRT가 생겨 편리하기도 하지만 안전상의 문제가 있다면 선뜻 이용하기가 겁이 나기도 합니다. 

저와 같은 분들이 계실까봐 이번 포스팅에서는 SRT 취소 수수료에 대해 알아볼까 합니다 

 

먼저 당일예약 당일 취소인 경우를 제외 하고 환불 반환금 받기 까지의 기간은 아래와 같습니다 

 - 신용카드 : D + 5~7일

 - 체크카드 : D + 6~8일

 - 계좌이체 : D + 5~10일

 - OK캐시백 : 즉시 (전체,부분취소 모두)

| 취소 수수료 규정 

당일예약건의 당일취소는 전액 환불이 가능하며 익일 이후 취소는 기간에 따른  취소 수수료가 발생합니다 

티켓에 표시된 출발시각 전까지 인터넷을 통한 반환이 가능하며 이 후에는 역창구를 이용해서 반환을 요청을 해야합니다 

반환하는 경우 수수료가 발생할 수 있으며 수수료를 공제한 잔액을 반환하여 드립니다.

 

 

 

1. 특별할인으로 발권한 티켓은 별도 수수료가 적용

2. 통근열차 승차권을 출발 전에 반환하는 경우 반환 수수료는 무료

3. 홈티켓은 출발시각 전까지 인터넷 반환이 가능하며 이후에는 역창구에서 본인확인 후 반환이 가능

4. 반환 수수료가 400원 미만일 경우 최저 수수료인 400원의 반환 수수료를 공제

참고로 계좌이체로 결제한 경우 각 은행별 온라인 불가 시간일 때는 입금이 지연 될 수 있으니 크게 걱정하실 필요는 없습니다 

SR 고객센터는 365일 연중무휴로 운영되며 ARS의 경우 24시간 운영 되므로 참고하시기 바랍니다.  

전화번호 : 1800-1472(유료)

상담원 연결 가능시간 : 오전 7시 ~ 오후 10시 

이상 SRT 취소 수수료에 대해 알아 보았습니다 :D