제주항공 찜특가 성공 후기인데 .. 어이없는 전산에러..

 

 

 

어제... 감귤 항공 찜특가 대란이 일어났엇죠?    어제 일어난일에 대해 썰을 풀어놓으려구요 ㅡㅡ 너무 화딱지가 나서 ㅋㅋ

전 5시 15 분전쯤 미리 모바일앱 들어가서 셋팅 해뒀습니다 

그리고 5시 땡하고 예매하기를 눌렀습니다 

로딩 중인지 화면 멈춤 현상이 수 분정도 일어났지만..  다음 화면이 뜨긴 떳습니다.. 이렇게.. 

어이없죠? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ  앞뒤 어느 날짜를 선택해도 예약가능한 운항편이 없데..

이런.. 얼척 없는.. 이건 분명 오류죠  만약 찜특가가 끝나면 할인운임이나 정상가라도 떠야하는데 5시 땡하고 누른 사람한테 이러기 있긔 없긔??

맘 다잡고 다시 예매하기 들어가봅니다

속도가 엄청 안나오지만.. 들어갔어요 성공했어요 손이 막 부들 부들 떨리고 

뭐 이런 아름다운 가격이 떴습니다  지인분들 단톡에서 뭐라고 뭐라고 톡 와도 다 무시하고 ㅋㅋ 정말.. 아기 다루듯.. 

조심 조심.. 최소한의 필요한 터치만 해 가면서.. 예약 성공했습니다... 혹시라도 실수 할까봐 아이폰으로 폰 캡쳐 따위도 안했습니다 ㅋㅋ

근데.. 그 다음부터.. 진심으로 빡친다고 하죠?

얼척 없는 사건이 터집니다.. 신한카드로 결제가 정상적으로 됐고.. 승인 문자도 왔습니다 

근데 제주항공에서는 SMS도 카톡도.. 메일도 아무것도 오는게 없는거에요 ㅠㅠ

에이.. 설마 뭐지 뭐지 싶어서 내 예약목록에 들어가려는데.. 안들어가져.. 멈쳤어..

그래서.. 앱 종료 시키고 다시 들어갔더니.. 

486분 09초 기다리래요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ  서버 폭주

참내..... 콜센터 전화 시도 함.

당연히 콜센터 불이 났는지....  통화 연결 안됨.. 다음에 다시 걸으래요.. 화딱지 나서 계속 시도함..

계속 시도 하고 결국 연결 됨.. 대기 20분 했어요.. 정말..

어렵게 연결해서 자초지종 설명했더니..  상담원이 하는 말이..   

예약건이.. 존재 하지 않는데요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그러면서 카드 승인 정말 된거 맞냐고... 참내.. 

상담사님 부디 끊지 말아달라면서  카드앱 실행하고 승인 번호 까지 확인해줬더니..

전산에는 내역이 없으니까!!!!!!!!!! 내일 해당카드사로 문의해서... 승인취소 요청 해주겠다고.......

아니.. 승인 취소가 아니고 내가 예약을 성공 했다니까요????

정말.. 너무 어이없는 제주항공 전산시스템 개발자님들아!!!!!!!!!!!!!!!!

나도 개발자지만.. 싫다 정말 ㅜㅜ

어떻게 시도흔적도 없다고 하니!!!!!!!

제주 항공 미워요.. 

이렇게 불안정한 시스템으로 할꺼면.. 작년처럼 차라리 국가별 일자 나눠요 ㅠㅠ     진짜 너무 한거 아님?

오늘 아침 10시쯤.. 확인해보고 연락준다던 상담사 도통 전화가 없어서.. 좀전에.. 또 20분 걸쳐서 연결해서 알아봤더니..

항공상 요금 승인은 정상적으로 된건 맞는데.. 쟈기네.. 전산에 기록이 없어서 승인취소가 현재 안된다고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

전산실에 넘겨서.. 더 알아봐야한다네요

뭐 어쨋거나 저쨋거나 결론은 취소임. 그게 팩트임 ㅋㅋㅋ 퉷

그리고 오늘 새벽에 느낀거지만..  이것도 팁이라면 팁임!

정신건강에 무척이나 해로울..  오픈때부터 대기 타시지 마시고.. 차라리 새벽 2-3시쯤 전산 잘 돌아갈 때 예약하는것도 방법이더라구요

찜 특가가 당일만 취소가 가능해서 .. 자정 넘기전에 취소건 꽤 발생하나봄.. 

꼭 찜 특가 아니래도 할인운임도 괜찮아 보이더라구요  위탁 수화물이 포함되어있으니

오늘 열릴 제주도 오픈은 손도 안댈꺼임!! 흥흥흥이닷 제주에어