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갤럭시6을 패스해버리고 7로 출시된 갤럭시노트7! 국내출고가가 무려 98만 8900원에 달하는 고가의 제품으로 휴대폰 이용중 가장 잦은 수리비가 발생하는 디스플레이 교체비용은 약 30만원의 비용이 발생합니다.
그럼 갤럭시노트7 액정 파손 교체비용지원 및 보상절차에 대해 알아보도록 하겠습니다. 먼저 디스플레이 교체비용은 갤럭시S7 엣지와 동일한것으로 나타났습니다.
갤럭시노트7은 노트시리즈 중 최초로 듀얼 곡면엣지 스크립이 탑재되었는데요 동일한 스크린을 탑재한 갤럭시S7엣지보다 0.2인치 더 크지만 교체비용은 동일하다고 합니다. 30만원이라는 금액이 결코 적은 금액은 아닙니다만 갤럭시노트7예약구매자들은 삼성전자가 1회에 한하여 액정 수리비용의 50%를 지원한다고 합니다.
| 이벤트 안내
기간: 2016.08.19 ~ 2016.09.30
대상: 이벤트 기간내에 갤럭시노트7을 신규 구매하고 개통한 고객
혜택: 개통일로부터 1년간 액정파손시 1회에 한하여 삼성화재 보험상품으로 액정교체비용50%지원(파손액정 반납조건)
## 단 이통사보험에 중복 가입되어있을 경우, 이통사 보험 보상처리 후 발생한 자기부담금의 50%를 지원(액정파손 관련 수리비 및 부품비에 한함)
| 보험 상세 안내
보험 가입대상 : 프모로션 기간 내 갤럭시 노트7을 신규로 구입하여 기간내 개통한 고객의 해당단말기 보상범위는 액정파손 수리비1회 수리비의 50%보상(발생장소는 국내&해외 불문)
보험기간 : 개통 당일포함하여 1년 (1년 보상시 자동해지됨.)
보험해지 : 이동통신 해지(번호이동 포함), 타 기기로의 변경 및 명의변경시 보상은 불가하며 액정 파손1회 보상처리 시 보험은 자동해지처리.
파손시 보상방식 : 액정 파손 사고 발생 시, 반드시 삼성전자 또는 이동통신사가 지정한 공식 A/S센터에서 수리 (파손사고가 아닌 기계적 결함은 보상하지 않음) 이통사 보험가입 후 사고 발생시 이통사 보험으로 우선 보상처리 후 액정 파손 관련
자기부담금의 50%만 보험금으로 지급 예시) 액정만 파손수리/교환할 경우
1. 삼성화재보험 가입만 한 경우
액정 수리비 및 부품비 20만원 발생시 총수리비용의 50% 지급
2. 이통사 보험 및 타 보험 중복 가입시
액정 파손수리비 20만원 발생시 이통사 보상 선처리 후 발생한 자기부담금으로
만약 30% 발생시 200,000*0.3 = 60,000원의 50% 지급
(이경우 이통사 보험가입한 경우.. 큰 이득을 볼 수가 없는거 같습니다. )
| 보상처리 절차
보상처리 고객센터 전화번호 : 1800-3053
팩스번호 : 02-6919-1328
EMAIL : samsungmobile@ctms.kr
| 보상신청 및 서류 접수
삼성전자이벤트 안내페이지
http://local.sec.samsung.com/comLocal/event/promotion/eventList.do?eventId=13389
보험금청구서(개인정보동의 포함) : 삼성전자 홈페이지 다운로드
신분증사본
수비리 영수증, 수리비내역서
입금계좌 통장사본
개통사실확인원(이통사 홈페이지)
요금영수증 (이통사 홈페이지)
가족관계증명서 (필요시)
이상 갤럭시노트7 액정 파손 보상 방법 안내절차에 대해 알아보았습니다.
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